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信心——转危为机的关键
文/计划管理中心流程管理总监 陈立云
点将台
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有统计资料显示我国企业的平均寿命不到5年，我们也可以看到一批批曾经叱咤风云企业在经济大浪淘沙过程中逐渐退出了竞争舞台。这些企业的衰退或倒下有一个共同的原因：企业经营管理不能适应外部环境的变化，他们大都倒在冬天的路上。
这个冬天尤其的寒冷与漫长，企业积极采取了不同的过冬策略：有的企业紧缩战线，将非核心业务剥离，做好开源与节流工作；有的企业通过优化组织与流程，降低营运成本，提升竞争力；有的企业稳定核心人才，利用冬天做好战略型人才储备，为来年春天发展积蓄能量；也有一些企业采取策略型裁员或减薪……
如果说振兴经济的关键在于重振信心，同样企业与个人过冬的关键也在于信心。采取合适的过冬策略固然非常重要，但比策略更重要的是企业是否具备执行策略的人文环境，是应对变化的态度、文化，是公司全体员工团队表现出来的信心与士气，有了良好的过冬心态与信心，自然就能制定并实施好正确的过剩策略。任何策略都是靠人，靠一个优秀的团队去执行的，再好的策略如果没有一个高士气的团队也无济于事。
记得有人曾说过，冬天虽然很冷，但并不可怕，因为十人中其它九个比你还冷；春天虽然暖和，但并不可喜，因为十人中其它九个比你还暖和。近期的《中国经营报》有一篇文章也提出乐观就是生产力，在冬天CEO的工作就是要不断同悲观情绪作斗争。
“视变化为机遇而非威胁”是公司核心价值观之一，公司有着优秀的应对变化，从把每一次变化转化为机遇的文化传统，这也让公司在过去获得了稳定而快速的发展。今天这种价值观导向的企业文化非常有利于公司渡过冬天的难关，将再一次帮助公司转危为机，巩固并扩大市场竞争地位。
信心来自哪里？我个人认为信心来自于毅力与勇气，来自于百折不挠，不达成目标绝不放弃的坚持。企业与个人是一个道理，打个形象的比喻，在这个冬天里的企业就如在河边走的行人，如果企业上下能够坚定信心，齐心协力，保持高涨的士气，内部运作、变革有序进行，将会产生一股强大的拉力，将行人拉上岸，脱离掉进水里的危险；相反如果企业士气低落，团队斗志全无，企业内乱成一团，将会产生一股强大的推力，将这个人推入水中。今天我们就是在河边行走的那个人，上岸还是入水完全取决于我们是否有信心。
曾参加过一个二人游戏，二人手牵手，一个人说要走，叫对方放手，另一个则紧攥着不放手，叫对方不要走。我是扮演后者。由于大家都很投入，所以我的搭档在开始的时候表现得执意要走，手中传来巨大的挣脱力，当然我自然不想放弃，极力拉着他的手，并不断地说，不要走，不要走。在双方僵持的当中，看得对方那么坚决有好几次我都想放弃，都想放手让他走。但我最后都坚持下来，五分钟之后我发现我搭档的态度开始发生变化了，他改变了当初的决定，手也慢慢软下来，最终我把他留下了。这个游戏给了我很大的启发：要获得成功，不要失去信心，不要轻言放弃，需要多一份坚持。
在这个冬天，如果企业全体员工能够坚定信心，我相信它一定能够转化为强大的生产力，帮助企业顺利过冬，赢下这场关键的比赛。
在金融危机影响下，全球经济陷入了萧条之中，中国也未能独善其身。“冬天来了，如何过冬”成了企业与个人共同关心的话题。这场危机会持续多久，影响程度有多大？没有人能够预测。面对不确定的冬天，悲观、浮躁、不安等不良情绪在全球范围内传染开来，投资与消费信心跌到了数十年来的谷底，如何重振信心成为全球经济走出低迷的关键。
经济不景气同样在影响着我们公司，影响着公司的每一个人。如何过冬自然也成了我们需要共同面对的问题。这个冬天对于每一个企业来说都是非常严峻的。市场需求增长乏力，甚至有可能出现负增长，经营环境变得更加恶劣，企业要保持发展就需要从竞争对手手中把客户抢过来，把订单抢过来，竞争压力非常之大。事实证明每一次冬天都是行业重新洗牌，大浪淘沙的过程，一些体质虚弱，适应能力差的企业会倒下，会被淘汰出局。